Conhecendo o tolky
Gerenciando Avatar
- Processo de Implantação
- Ambiente de Gestão
- Dashboard
- Gerenciando Conteúdo
- Gerenciando Mensagens
Configurar WhatsApp
Desenvolvedor
Conectando ao Tolky
Conectando o Tolky ao WhatsApp
Com sua conta na Meta configurada e o número vinculado, siga os passos abaixo para conectar o Tolky ao WhatsApp.
- Entre no Tolky usando suas credenciais.
- Localize o menu lateral esquerdo no painel principal.
- Clique na seção Painel de Conversas.
![Tela inicial do Tolky mostrando o menu lateral](#)
💡 Nota: Certifique-se de ter acesso administrativo ao Tolky para realizar a integração.
- Dentro do Painel de Conversas, localize o botão Conectar o WhatsApp.
- Clique no botão para iniciar o processo de vinculação.
![Painel de Conversas do Tolky com o botão "Conectar WhatsApp"](#)
📌 Dica: Antes de prosseguir, confirme que a conta Meta e o número de telefone estão configurados corretamente.
- Uma janela será aberta solicitando o login na conta Meta.
- Insira as credenciais da conta Meta associada ao número do WhatsApp.
- Autorize o Tolky a acessar e gerenciar o número vinculado.
![Tela de autenticação da Meta para vincular o número ao Tolky](#)
🛡️ Segurança: Seus dados de login da Meta são protegidos e não serão armazenados pelo Tolky.
- Após autenticar na Meta, uma lista com os números disponíveis será exibida.
- Selecione o número vinculado ao WhatsApp Business.
- Clique em Confirmar para finalizar a conexão.
![Tela de seleção de número no Tolky](#)
✅ Resultado: O número agora estará vinculado ao Tolky, pronto para gerenciar interações via WhatsApp.
- Envie uma mensagem teste para o número configurado.
- Verifique se a mensagem aparece no Painel de Conversas do Tolky.
📝 Nota: Se a mensagem não for recebida, revise as configurações ou entre em contato com o suporte Tolky.
Se precisar de ajuda, acesse a documentação oficial do Tolky ou entre em contato com o suporte.