Este guia ensina, de forma prática e organizada, como:

  • Criar uma conta pessoal no Facebook (se ainda não tiver)
  • Configurar um perfil empresarial no Facebook Business
  • Criar um Portfólio Empresarial (Business Portfolio)
  • Conectar o WhatsApp Business (WABA) à plataforma Tolky

1️⃣ Criando uma Conta Pessoal no Facebook (pule se já tiver uma)

  1. Acesse facebook.com.
  2. Preencha:
    • Nome completo
    • Email ou celular
    • Senha
    • Data de nascimento
    • Gênero
  3. Clique em Criar conta.
  4. Confirme seu email ou SMS pelo link ou código recebido.
Criar conta

2️⃣ Configurando a Conta no Facebook Business (pule se já tiver)

  1. Vá para business.facebook.com.
  2. Clique em Iniciar sessão com o Facebook.
  3. Preencha:
    • Nome da empresa
    • Seu nome
    • Email de trabalho
  4. Clique em Avançar e siga as instruções para adicionar página e método de pagamento.

3️⃣ Criando o Portfólio Empresarial (pule se já tiver)

  1. No Business Manager, abra Configurações do negócio.
  2. No menu lateral, selecione Portfólios de Negócios.
  3. Clique em Criar Portfólio.
  4. Defina:
    • Nome (ex: Portfólio ACME)
    • Propriedades incluídas (páginas, contas de anúncios)
Propriedades incluídasPropriedades incluídas

💡 Verificação Empresarial (recomendado)

  • Acesse Configurações > Central de segurança > Verificação da empresa.
  • Envie documentos (CNPJ, comprovante de endereço).
  • Aguarde a validação.
    Uma empresa verificada tem selo de confiabilidade e acesso a recursos avançados.
Central de segurança

4️⃣ Conectando o WhatsApp Business via Tolky

  1. Acesse gestao.tolky.to/messages.
  2. No dashboard, selecione o portfólio empresarial criado.
  3. Clique em Conectar ao WhatsApp.
  4. Faça login com sua conta do Facebook.
  5. Selecione o portfólio.
  6. Preencha as informações da empresa.
  7. Escolha Criar uma conta do WhatsApp Business.
  8. Insira o número de telefone e faça a verificação via ligação.
  9. A Tolky criará automaticamente a WABA vinculada ao portfólio.
  10. Conceda acesso à Tolky para gerenciar a WABA.
Acesso

✅ Checklist Final

  • O número usado está livre para receber chamadas de verificação
  • A WABA aparece em Configurações do negócio > Contas > WhatsApp
  • A Tolky está listada como parceira com acesso à WABA