Chunks são blocos de conhecimento usados pelo avatar para responder com contexto.

Objetivo do pilar

Garantir que o avatar tenha conteúdo correto, atual e fácil de recuperar durante a conversa.

Boas práticas

  • Estruture o conteúdo por tema e objetivo de negócio.
  • Evite blocos muito longos com múltiplos assuntos.
  • Atualize conteúdos críticos com frequência definida.
  • Revise linguagem para manter consistência de tom.

Onde operar